고객행복센터 시스템 장애 발생에 따른 복구 작업 안내

관리자
2024-03-21

안녕하세요. 씨엠비입니다.

항상 씨엠비를 사랑해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

 

고객행복센터 시스템 장애 발생되어 현재 1544-3434를 통한 상담원 연결이 지연되고 있습니다.

장애 복구를 위해 신속한 작업을 진행할 예정이오니 고객님께 양해 부탁 드립니다.


1. 장애발생 : 2024년 3월 21일 (목) 09시

2. 장애복구 : 2024년 3월 21일 (목) 18시 예정

3. 작업내용 : 씨엠비 고객행복센터 시스템 장애 복구 (상담원 연결 지연)

4. 작업영향 : 고객행복센터 상담원 연결 지연

 

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

보다 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

 

감사합니다.